Что такое контент: типы и стратегии

Содержание
  1. Создание контент стратегии
  2. Понятие контент стратегии
  3. Инструменты и методики
  4. Повседневная работа контент-стратега
  5. Как улучшить навыки контент-стратегии
  6. Курсы контент-стратегов
  7. Идеальная стратегия контент маркетинга: пошаговый алгоритм
  8. Что такое контент
  9. Определение и цели контент стратегии
  10. Типы контента
  11. Форматы контента
  12. Каналы распространения контента
  13. Метрики эффективности
  14. Триггеры вовлеченности
  15. Идеальная контент стратегия
  16. Метафорический пример контент стратегии
  17. Преимущества и недостатки контент маркетинга
  18. Контент маркетинг vs SEO
  19. Будущее контент маркетинга 
  20. Составление контент-стратегии: помощь в написании контент-плана
  21. Как составить контент-план
  22. Зачем создавать контент-план?
  23. Для кого или как найти свою ЦА?
  24. Что будем публиковать или где брать идеи для контент-маркетинга?
  25. Анализ конкурентов
  26. Мозговой штурм
  27. Матрица контент-маркетинга
  28. Как выглядит контент-план?
  29. Ошибки в создании контент-плана
  30. Контентная стратегия – что это такое, зачем нужна, ее виды
  31. Для начала, зачем необходима и как помогает продвигать ваши проекты?
  32. Популярные виды контентных стратегий и их особенности
  33. Виральная контент стратегия
  34. Виральная контент стратегия – новостная

Создание контент стратегии

Что такое контент: типы и стратегии

22-09-2018       435

Создание плана наполнения сайта контентом является важнейшим элементом продвижения. Это поможет в ведении бизнеса, управлении предприятием и раскрутке сайтов, интернет-ресурсов. В основе материала находится англоязычное руководство сервиса UX Booth.

Конечно же, каждый сталкивался с составлением контента. Это могут быть изображения, тексты, видеоролики, аудиокниги и музыка. Обычный юзер относится к этим факторам не так обдумано в сравнении со специалистами в сегменте. Профессиональные контент-стратеги в работе применяют множество аспектов, процесс создания наполнения состоит из этапов, а труды постоянно анализируются.

Понятие контент стратегии

Не каждый сегодня встречается с понятием контент стратегии, хотя упоминание их в работе существовало с конца 1990 годов. Они были ориентированы на Энн Рокли, информационного дизайнера того времени. Но наиболее востребованным явлением стали в 2009 году.

Внедрение понятия происходило повсеместно, но наиболее часто оно применялось на конференции под названием Confab.

Мероприятия позволили запустить эру развития посредством грамотного создания контент стратегии составленной вами по наполнению сайтов.

Когда марка iPhone стала более востребованной, специалисты поняли, насколько важно создание и публикация контента для мобильных устройств и компьютеров. Методы по улучшению популяризации стали началом работы над контент-стратегией.

На данный момент контент становится целым спектром работ, которые начинаются с размещения, корректирования, публикации, а также настройки контента для целей и задач, архивации наполнения. Все эти труды должны проводиться в правильном порядке.

Также контент-стратегия предусматривает необходимость адаптации наполнения под требования аудитории на сайтах с учетом их требований, сегмента работы ресурса. Все это позволяет разработать грамотный план развития и продвижения интернет-проекта.

Качественная контент-стратегия подразделяется на 4 компонента:

  • . Предусматривает тип материала, то, что необходимо донести читателям.
  • Структура. Правильное форматирование и организация контента.
  • Работа. Определение необходимых для составления ресурсов.
  • Организация и управление. Инструменты и люди, посредством которых создается и развивается контент.

Для качественного проведения работы необходимо учитывать все 4 компонента, а также то, как правильно они взаимодействуют. Хороший контент-стратег максимально ответственно относится к проработке данных трудов.

Комплексная проработка аспектов позволит улучшить план развития интернет-проекта, увеличить пользу для бизнеса. Не менее важным параметром станет индивидуальная проработка ресурсов, так как, даже при предоставлении эффективной для одного проекта стратегии, развивать по ней другой сайт не получится.

Инструменты и методики

Основным фактором успешного составления грамотной контент-стратегии становятся цели и задачи. Они определяют работы над созданием наполнения. Мы рассмотрим главные методики и инструменты, которые помогут в реализации трудов. Основных методологий пять.

  • Omni-channel или охват коммуникаций.

Такого типа размещение предусматривает широкий охват аудитории. Оно проводится при помощи множества каналов публикации, а также помогает оптимизировать контент под различные гаджеты юзеров. Специалист в подготовке учитывает различные факторы взаимодействия с каналами.

Стратегия контента предусматривает не продвижение, а разработку наполнения. Но при проработке маркетинговых мероприятий контент-стратег сможет улучшить принципы создания.

Качественный маркетинг подразумевает грамотную коммуникацию, что будет полезно и для специалистов по контент-стратегии. Так они могут взаимодействовать с аудиторией, юзерами.

Многие маркетинговые инструменты могут быть полезны в работе над планированием и организацией контента.

Процесс предусматривает принятие решений по работе, коммуникацию в коллективе. Такой тип является основой ведения бизнеса, но он также становится важным компонентом контент-стратегии. Мероприятия предусматривают организацию разработки, редактирования, других факторов. Также важным аспектом становится взаимодействие с юзерами.

Контент-архитектура становится важной инновационной работой, требующей правильного и грамотного подхода. Стратегам необходимы навыки информационной архитектуры для упорядочивания материалов, создания важных компонентов контента, разрабатывать сайты с отличной структурой, когда юзер может интуитивно эксплуатировать ресурс. Это важный аспект успешного и развивающегося интернет-проекта.

Безусловно, сегмент разработки контент-стратегии и термин был создан из области маркетинга. В особенности это касается наполнения, которое призывает юзера купить продукт. Технологии брендинга часто применяют эмоциональные факторы для продвижения. Качественный, развивающийся бренд сочетает сложный смысл, но также он простой к восприятию юзерами.

Повседневная работа контент-стратега

Специалист сегмента проводит перечень различных работ. Основными задачами становится не только разработка стратегии, но также и другие сложные мероприятия.

Мероприятия с контентом предусматривают множество трудов, но чаще всего они начинаются с составления документа Excel. В нем располагается перечень текстов, применяемых в интернет-проекте. Методология составления документа отличается в зависимости от удобства эксплуатации и сегмента деятельности предприятия, ресурса.

Аудит необходим для анализа каталога. Существует множество типов реализации работ. Подбор метода определяется с учетом целей и задач проекта. Оцениваться может полностью сайт или каждая отдельная страница, оптимизированная под ключ.

Результатом трудов становится отчетность о том, каковы дальнейшие мероприятия необходимы для развития интернет-проекта, какие страницы могут стать приоритетными, где требуется редактирование, доработка.

Работа может занимать много времени, но она помогает в улучшении и оптимизации сайта.

Составление контент-стратегии может подразумевать не только работу в целом, но также становится отдельной задачей.

Она требует составления отчетности, которая поможет улучшить контент, нормализовать график редактирования, что благотворно повлияет на читабельность, заинтересованность юзеров в сайте.

Преимуществом становится существенное улучшение параметров ресурса, а также выгоды для бизнеса.

Сервис является системой управления контентом, предусматривающий определенную программу. Она позволяет комфортно взаимодействовать с наполнением, управлять контентом сайта. Есть множество различных CMS, которые содержат разный функционал. Современность предоставляет много программ, которые адаптируются под требования.

Если нет разработчика, то лучше подбирать систему с понятным, простым интерфейсом. В ней не будут нужны навыки программирования, что упростит и ускорит работу с сайтом.

Специалисты по контент-стратегии могут принимать участие в разработке структуры страниц сайта. Сотрудники помогают в определении разметки полей, столбцов, где будет располагаться наполнение. Разработка карты наполнения становится работой для контент-стратега по проработке контента, но моделирование предусматривает мероприятия со структурой.

Совместная работа над наполнением требуется для оптимизации и улучшения эффективности разрабатываемой страницы ресурса.

При отдельном составлении шаблона может быть проработано неправильное расположение компонентов, изображение будет недостаточно полезным для бизнеса, не сочетаться со слоганом бренда и наполнением.

В случае с совместной работой труды специалистов оптимизируются, повышается продуктивность страницы интернет-ресурса.

Вне зависимости от типа продукта юзеры стремятся достичь от него конкретных целей. Поэтому важным элементом в работе контент-стратега становится последовательность.

Например, один автор придерживается консервативного типа написания, другой применяет современный, разговорный тип, что в комплексе создает не слишком последовательный стиль сайта. Юзерам не будет комфортно перестраиваться в формальный язык после прочтения легкого материала и наоборот.

https://www.youtube.com/watch?v=NNZXxZCd1Fs

Специалист может определить конкретную структуру, ограничить термины, которые будут применяться сайтом. Это позволит сдерживать стилистический тип контента, что улучшит читабельность, восприятие наполнения и лояльность к проекту.

Как улучшить навыки контент-стратегии

В основном успешные контент-стратеги на данный момент действуют в других странах. Среди них множество руководителей предприятий по интернет-дизайну, разработке сайтов. Они разрабатывают бренды, занимаются продвижением компаний, специализируются на SEO, а также являются успешными маркетологами.

Среди них можно отметить Rahel Anne Bailie, которая является директором одной из востребованных американских предприятий по разработке бизнес-стратегий. Специалист Margot Bloomstein разрабатывает современные бренды, контент-стратегии.

В улучшении навыков по работе над составлением стратегии развития сайтов посредством качественного контента помогут инструменты, применяемые ведущими специалистами в сегменте контент-стратегии.

Сервис помогает реализовать аудиты для крупномасштабных интернет-проектов со множеством страниц. Так можно сравнительно быстро проработать контент, просканировать наполнение. Отличной функцией становится перемещение страниц в документ Excel. Инструмент прекрасно помогает ускорить и оптимизировать работу.

Помогает разрабатывать, планировать составление контента, а также организовать его размещение. Он больше подходит для совместной проработки ресурсов разработчиками, дизайнерами, контент-менеджерами, которые трудятся над составлением страниц.

Является одним из наиболее старых инструментов работы с сайтами.

Он позволяет грамотно организовать работу не только менеджеров, но также дизайнеров, разработчиков, маркетологов и других специалистов, которые работают над составлением современных интернет-ресурсов.

Большое количество современных систем предусматривают бесплатный и платный софт, который определяет функциональность сервиса. На таких системах располагаются простые ресурсы, а также самые сложные интернет-проекты.

Наиболее востребованным является WordPress. Подбирать подходящую CMS необходимо с опорой на требования к сайту, а также управлению.

Существует множество современных сервисов, предоставляющих различный функционал, поэтому при подборе важно изначально определить задачи интернет-проекта.

Сервис Гугла является востребованным помощником в проведении анализа сайтов. Он позволяет провести аудит эффективности проекта посредством различных современных метрик, а алгоритмы постоянно улучшаются, модернизируются, что позволяет качественно прорабатывать ресурсы.

Курсы контент-стратегов

Наиболее актуальными, востребованными в мире и эффективными для специалистов становятся конференции, проводимые за границей. Они предоставляют возможность обучится навыкам и современным правилам проработки контента.

Ведущие менеджеры и контент-стратеги поясняют, какие работы помогут в достижении поставленных задач, как организовать работу над проектом. Конференции проводятся в США, а также других странах.

Большинство курсов являются комплексными, объединяющими не только сегмент контент-разработки, но также дизайна, программирования, верстки. Среди них можно отметить CSA, UXPA.

Существуют ли книги по контент-стратегии

Невозможно составить исчерпывающий перечень книг по контент-менеджменту. Каждый год авторы вырабатывают эффективные советы для специалистов, основанные на современных правилах работы.

Лучше предпочесть зарубежную литературу.

За границей сегмент более развит и предусматривает широкий спектр контент-стратегов, менеджеров и разработчиков, которые в течение многих лет трудятся над развитием и продвижением сайтов.

Подбирайте книги, написанные успешными специалистами в сегменте. Лучше изначально предпочесть базовые издания, которые охватывают каждый аспект работы над наполнением ресурса, после изучения принципов профессии контент-менеджмента можно читать более современные книги, где поясняются особенности, параметры успешного развития сайтов разного типа.

Рассказать друзьям:

Источник: https://tobiz.net/support/sozdanie-kontent-strategii/

Идеальная стратегия контент маркетинга: пошаговый алгоритм

Что такое контент: типы и стратегии

Последнее обновление статьи: 13.01.2019

Недавно мне на глаза попался пост Криса Лейка, в котором он поделился своей периодической таблицей контент маркетинга.

Самое ценное в його посте — это достаточно простая, понятная и исчерпывающая структура контент стратегии. Изучив её составляющие один раз, очень легко восстановить эту картинку в памяти в любой момент.

Перевод и верстка картинки не идеальные, но ключевые моменты указаны верно. Также, при желании, можно скачать оригинал.

Так, как создание и реализация стратегии контент маркетинга часто входит в задачи интернет-маркетолога, я решил структурировать свое представление об идеальном алгоритме достижения подобной цели и ответить на самые частые вопросы, которые возникают у маркетологов, предпринимателей при её разработке, внедрении и оценке эффективности. И периодическая таблица Криса, это идеальное связующее звено для всех разрозненных знаний. Важно учитывать, что эта таблица создана все-таки для англоязычного рынка и некоторые её пункты лучше не применять на русскоязычном рынке. Все эти нюансы я упомяну на протяжении статьи.

Что такое контент

Я считаю, что понятие «контент» не отличается от понятия «информация».

В одной интересной статье я нашел определение термина информации — это такое состояние материи, которое определяет состояние другой материи. Да, оно не совершенное. Но суть доносит.

Гены определяют форму тела человека, код программиста определяет алгоритм движения машины, слова из религиозных текстов определяют поведение миллионов людей.

Определение и цели контент стратегии

Я уже упоминал, что маркетинг возникает только тогда, когда на рынке появляются товары и услуги практические идентичные по своим функциональным характеристикам. Одним словом, маркетинг — это конкуренция сообщений.

И контент маркетинг, как его составная часть — не исключение. Он также работает по модели AIDA (Attention, Interest, Desire, Action). У каждого бизнеса есть воронка продаж, даже у того, который этого не осознает.

И контент маркетинг акцентируется на значительном расширении верхней части этой воронки.

Контент стратегия — это пошаговый алгоритм создания, распространения и измерения эффективности контента для достижения двух целей:

  1. Увеличение продаж;
  2. Формирование ядра лояльной аудитории.

Эти две цели тесно взаимосвязаны и постоянно влияют друг на друга.

Продажи — это прибыль и оборотные средства сейчас.

Лояльная аудитория — это актив, который часто сложно оценить, но который значительно влияет на устойчивость продукта, услуги, компании на рынке.

Типы контента

Типы контента — ядро стратегии. Я выделил наиболее ценные варианты, но этот список не исчерпывающий.

  • Контент в форме ответов на вопросы;
  • Отзывы и обзоры;
  • Интервью;
  • Опросы экспертов;
  • Лучшие практики;
  • Собрание фактов;
  • Кейсы;
  • Публикация статистических данных;
  • Тематические исследования;
  • Дебаты;
  • Тренды;
  • Эксперименты;
  • Викторины;
  • Шаблоны и чек-листы;
  • Гайды для новичков;
  • Словари;
  • Опросы.

Форматы контента

Чем отличается формат контента, от типа контента? Разделение абсолютно условное. Его цель — помочь тебе увидеть и использовать большое количество вариантов представления данных.

Типы контента — это разные варианты содержания/смыслового наполнения по конкретной теме (например тема «Google Analytics для новичков» может рассматриваться как:

  • пошаговый гид для новичков;
  • интервью с экспертами о правильном изучении инструмента;
  • через опросы маркетологов о их уровне владения инструментом.

Форматы контента — это разные формы донесения одного и того же содержания по конкретной теме ( онлайн/офлайн, текстом, картинками, видео, интерактивом и т.д.)

  • Статьи;
  • ;
  • Презентации;
  • Картинки (инфографика);
  • Пресс-релизы;
  • Офлайн события (конференции, семинары);
  • Онлайн обучение (записанные видео);
  • Вебинары;
  • Игры;
  • Приложения;
  • Инструменты;
  • Электронные книги;
  • Распечатки;
  • E-mail письма.

Каналы распространения контента

  • Собственный сайт
  • E-mail рассылки
  • Блоги
  • База партнеров
  • Сервисы вопросов и ответов
  • Форумы
  • Социальные сети
  • Офлайн медиа

Метрики эффективности

В таблице метрики приведены без какой-либо взаимосвязи. И это может дезориентировать пользователя схемы.

Как по мне логично и удобно выглядит такое деление:

Метрики траффика:

  • Количество уникальных пользователей;
  • Количество новых пользователей.

Метрики удовлетворенности контентом:

  • Процент отказов;
  • Количество просмотренных страниц на пользователя;
  • Количество времени на сайте на пользователя;
  • Количество визитов на пользователя;
  • Количество вернувшихся пользователей.

Метрики вовлеченности в распространение контента:

  • Количество лайков, шейров, добавлений в избранное.

Метрики известности продукта/услуги/бренда:

  • Количество упоминаний в онлайн и офлайн.

Метрики продаж и возврата инвестиций:

  • Количество новых и повторных продаж;
  • Стоимость привлечения одного клиента;
  • Процент удержания клиентов;
  • Коэффициент возврата инвестиций.

Триггеры вовлеченности

Триггер вовлеченности — это заложенный в контент спусковой крючок, который стимулирует читателя, зрителя поделится материалом с другими людьми.

Почему человек делится контентом с другими? Есть несколько причин, но все они имеют глубокую биологическую природу. Мы хотим:

  • доставить другому человеку удовольствие и стать проводником интересного, ценного, смешного;
  • уберечь другого человека от опасности;
  • продемонстрировать свой интеллект, показывая какую сложную информацию мы обрабатываем.

Поэтому работая на повышение вовлеченности, нужно хорошо понимать в чем состоит основная польза контента как для читателя, так и для его круга общения.

Идеальная контент стратегия

Идеальный конечный результат для контент стратегии (на примере статьи) я вижу так: 10% времени уходит на первичное составление и регулярное добавление тем, 90% уходит на работу непосредственно над созданием контента и 0% времени уходит на его оформление, посев. Развитие блоговых платформ (WordPress, Medium, ) постепенно поможет прийти к такому соотношению.

Почему именно такое процентное соотношение? Время и интеллектуальные ресурсы человека строго ограничены. И если в большом количестве приходится их тратить на распространение, то остается меньше ресурсов на само создание контента.

О начале реализации контент стратегии можно говорить после наличия таких 4-х пунктов:

  1. Первичный детально прописанный план с темами, заголовками статей, видео, презентаций т.п. (далее он будет дополнятся).
  2. Детально прописанная технология создания контента (идеально для каждого типа и формата своя технология).
  3. Детально прописанная технология первичного посева контента.
  4. Настроенная аналитика по указанным выше метрикам.

Метафорический пример контент стратегии

Можем ли мы рассматривать религиозные тексты, как пример реализации контент стратегии? Я думаю, да. Такая метафора наталкивает нас на еще один очень важный вывод.

Цель маркетинга — монополия на определенном рынке.

Цель контент маркетинга — монополия на ответы на определенные вопросы.

Религиозные тексты не просто объясняют, что хорошо, а что плохо. Они дают очень детальные рекомендации по огромному количеству вопросов связанных с организацией личной и общественной жизни.

Преимущества и недостатки контент маркетинга

Я выделяю следующие преимущества:

  1. Кумулятивный эффект. Если ты регулярно выпускаешь контент по рабочей технологии, то сотая по счету единица контента должна иметь намного больший эффект, чем первая и десятая. Эффект достигается за счет роста базы пользователей, которая ждет новых сообщений + роста доверия к сайту, видеоканалу со стороны поисковых систем.
  2. Многообразие форм. Хороший контент — это интеллектуальный продукт. И такой продукт можно воплотить в разных формах — тексте, инфографике, видео, подкасте, презентации.
  3. Длительность жизни. Люди рождаются и умирают (пока что умирают), а многие вопросы носят универсальный характер. Хороший контент сохраняется в веках, к нему хочется возвращаться, его комментируют и обсуждают, и всё это время он приносит пользу его автору — создатель живет в головах людей.

Основным недостатком является как раз обратная сторона этого эффекта. Возврат инвестиций может занять длительное время.

Контент маркетинг vs SEO

Я различаю контент маркетинг и поисковую оптимизацию по одному простому критерию — чем автор жертвует.  SEO всё еще очень требовательно к форме — ключевым словам, заголовкам. И если автор жертвует удобством чтения, красотой слога ради выполнения формальных требований поисковых систем — это SEO. Контент маркетинг — это концентрация на качестве содержания и несогласие жертвовать им.

Можно ли их совместить? Конечно. Я это делаю в 2 шага. Сначала статья пишется вообще без каких либо формальных ограничений. И далее, каждое исправление с точки зрения SEO вносится лишь, как необходимое зло.

При этом важно помнить на каком ты этапе реализации контент стратегии.

Чем больше база подписчиков, авторитет домена, доверие к автору, тем больше можно избегать формальных требований поисковых систем — репутация сайта и поведенческие факторы вытянут статью в топ.

Будущее контент маркетинга 

Технологии построения автоматизированных воронок продаж улучшаются с каждым годом. Когда конверсия и ценовая политика, после сотен гипотез и тестов достигают определенного максимума, единственными способом роста становится расширение верхней части воронки и увеличение Retention Rate. Конкуренция за внимание растет.

А значит и требования к контенту тоже. Рядовой пользователь от этого вероятнее всего выиграет. На всё большее количество прикладных вопросов пользователи уже сейчас получают чрезвычайно исчерпывающие ответы. Причем, в большинстве случаев — бесплатно.

С каждым годом требования к контенту со стороны клиентов будут расти, а вход в определенные ниши становится непомерно дорогим.

Но здесь есть и приятный момент для создателей контента. Для талантливых создателей. Хороший контент стоит дорого. И сложность создания выступает хорошим фильтром.

Пока другие спускают бюджеты на дистрибуцию посредственных продуктов, хорошему писателю, дизайнеру, видеоблогеру достаточно создать один продукт, что на порядок превосходит другие.

Да, ему тоже не обойтись без дистрибуции, но превосходство продукта дает возможность в десятки раз снизить бюджеты на распространение.

(11 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://ivanpalii.com/content-strategy/

Составление контент-стратегии: помощь в написании контент-плана

Что такое контент: типы и стратегии

Четкая стратегия в создании контента — это краеугольный камень для успешности контент маркетинга. К примеру, правильная стратегия и план позволили проекту в США получать более 100 000 посетителей в сутки из поисковых систем. В данной статье вы узнаете как создать стратегию и составить план для своего проекта.

Контент-план (КП) — это четкий список публикаций для блога, сайта. Обычно он состоит из ответов на вопросы:

  • Что будем публиковать? — Описание различных тем и формата контента.
  • Для кого будем публиковать? — На какой аудитории нужно поставить акцент.
  • Для чего будем публиковать? — Цель каждой публикации.

Однако для того чтобы создавать контент-план, нужно рассматривать вопросы в несколько другом порядке, что мы и сделаем ниже.

Контент-план нужен в случае, когда у вас уже есть сайт, и вы хотите продвигать его в поисковой выдаче, привлекать свою целевую аудиторию и увеличивать продажи товаров или услуг.

Обычно стратегия создается для возможности держать все под контролем и чтобы был запас идей для публикаций в блоге либо на сайте.

Как составить контент-план

Часто задумывались, как составить контент-план и не пришли к однозначному выводу? Не знаете, как это делать? Тогда сейчас вы найдете ответы на все свои вопросы. Итак, начнем.

Зачем создавать контент-план?

Контент-план — это документ для удобства. Обычно в КП записывается перечень тем, дата публикаций статей, о чем будет текст, кто ответственен за его выпуск. С помощью такого документа вы сможете сэкономить время на поиск новых тем для статей и обеспечивать регулярность публикаций полезных материалов для вашей ЦА.

Для кого или как найти свою ЦА?

Целевая аудитория (ЦА) — это ваши потенциальные покупатели. Обычно среди них можно проследить общие черты и заинтересованность в покупке вашей услуги/товара либо решении конкретной проблемы.

Целевая аудитория делится на группы:

  • ядро: те, кто постоянно покупают ваш товар или заказывают у вас услуги;
  • первичная ЦА: несколько отличаются от представителей ядра по нуждам;
  • вторичная ЦА: сюда относят людей, которые не являются вашей ЦА, однако потенциально могут купить ваш товар. Например, мужчина купит для своей девушки мягкую игрушку.

Чтобы определить вашу ЦА и создать выгодное предложение для каждой из трех группы, используется сегментирование аудитории. Так называется разделение аудитории на группы с общими или схожими признаками.

Для этого используется специальная техника: 5W. В нее входит 5 вопросов:

  1. What — что? Что вы можете предложить каждому сегменту аудитории? Какой тип товара или товар?
  2. Who — кто? Кто будет покупать ваш товар?
  3. Why — почему? Причины покупки товара потребителем. Что должно мотивировать клиента на покупку?
  4. When — когда? Когда и при каких обстоятельствах человек может купить ваш товар?
  5. Where — где? В каком месте ваш клиент может приобрести товар?

Благодаря схеме выше, вы сможете ответить на все вопросы, на которые читатель желает получить ответ. Так сказать, «влезете в шкуру» вашего клиента и прочувствуете его потребности.

Кроме этого, портрет клиента создается по схеме:

  1. Определение пола, возраста, уровня дохода, статуса, семейного положения, профессии.
  2. Как проводит свободное время потенциальная ЦА (соцсети, форумы и так далее).
  3. Как ваш товар может решить «боль» клиента? Какие проблемы можно закрыть?
  4. С чем может ассоциироваться ваш товар? Какие эмоции вызвать? Возможно, ваша услуга или товар позволяет покупателю чувствовать себя спортивным, здоровым или повышает статус.
  5. Каковы причины покупки именно вашего товара/заказа вашей услуги. А у конкурентов?

Проанализировав свою ЦА, вы сможете точно подобрать идеи, чтобы создать контент-план для сайта и понять, какие темы будут максимально полезными и актуальными.

Что будем публиковать или где брать идеи для контент-маркетинга?

Еще один важный момент — о чем писать? Рано или поздно идеи исчерпываются и становится непонятно: а что же дальше, где брать идеи? Сейчас мы раскроем перед вами все секреты генерации идей!

Анализ конкурентов

У конкурентов можно многому научиться. На что стоит обратить внимание:

  • ссылки. Здесь вам пригодится Ahrefs. Вы сможете просмотреть, какие страницы на сайте конкурентов пользователи просматривают больше всех, и как клиенты на них переходят. Это может натолкнуть вас на мысль и заставить проанализировать, какие типы контента и темы нравятся вашей ЦА, и почему люди идут к конкурентам, а не к вам;
  • ключевые слова, которые дают больше трафика. При анализе ключей вам поможет Semrush: с его помощью вы просмотрите ключевые слова конкурентов и сможете их проанализировать. Также рекомендуем Serpstat и статью как с помощью данного инструмента собирать идеи для контент-плана;
  • о чем пишут топ-бренды. С помощью инструмента Fresh Web Explorer от Google Alerts у вас получится отыскать в сети упоминание брендов. Благодаря этому вы сможете понять, на какой контент обращает внимание ваша ЦА. Также получится узнать, как люди отзываются о вашей компании.

А в целом — нужно посмотреть, как делают все, и не делать так. Это явная ошибка, которая встречается практически у каждого.

Например, на маркетинговом или SEO-ресурсе есть статья «как собирать семантическое ядро». Некоторые статьи даже не новые, а рерайт друг друга. Такое перестает быть интересным пользователям.

Давайте перестанем так делать! Мы же не сидим за школьной партой на контрольной работе, чтобы переписывать друг у друга. Тем более из этой ситуации есть выход: перед написанием искать похожую тему по основным профильным порталам конкурентов. Если такая тема есть — писать ее не стоит. Если нет — отлично, нужно использовать.

Мозговой штурм

Суть такова: все участники (а нужно не меньше трех человек) собираются за одним столом (либо виртуально — подключившись к одной доске в Trello) и набрасывают идеи. Главное — поначалу не задавать ни уточняющих вопросов, ни сомневаться в жизнеспособности любой из идей. Потому что иначе весь процесс может кануть в Лету.

Также к участию в мозговом штурме важно привлекать людей, которые еще не знакомы с проектом: у них есть свежий взгляд на вещи и нет предвзятого мнения.

Правила мозгового штурма:

  1. Старайтесь поддерживать творческую атмосферу.
  2. Ничего не запрещайте.
  3. Найдите искру.
  4. Записывайте идеи, их можно фиксировать в гугл-таблицах.

Кроме этого, мозговой штурм можно вывести на новый уровень! В этом вам поможет совет Роба Карпентера из компании Hitshop:

«Когда классная идея только родилась и нужно ее наполнить деталями, мы используем Publicate. Мы собираем всё, что относится к конкретной теме (особенно то, что относится к ключевым словам).

В Publicate можно добавлять примечания к каждой отобранной части контента, а также к элементам, которые мы собираемся развернуть или переформулировать. Там же мы отмечаем посты, требующие ссылок и цитат.

Благодаря этому нам каждый раз удаётся создавать не просто „хороший и уникальный“ контент, а такой, который оказывается в разы лучше прошлого».

Матрица контент-маркетинга

Существует много разных видов контента, который служит определенным целям: развлекать, внушать, убеждать, учить. Ваш контент-план обязательно должен содержать все четыре вида, которые представлены в инфографике ниже. На матрице представлена зависимость контента от его влияния на потенциальную услугу.

Как видите, она состоит из 4 составляющих. Правильно используя все приемы, показанные на картинке, вы сможете создать контент-план для блога, завлечь пользователей к себе на страницу, увеличить трафик и свои продажи.

Например, брендированное видео — это взаимосвязь бренда и видео, рекламный прием, где реклама не очевидна. Сюда относят обзоры, статьи, электронные книги, события.

Инфографика — любое сочетание текста и графики, которую создают с намерением сделать подать какую-либо информацию. С ее помощью можно организовать большой объем информации, продемонстрировать тенденцию. При инфографике также можно понятно и быстро подать сложную информацию.

Как выглядит контент-план?

Самые необходимые разделы в контент-плане должны содержать такую информацию:

  1. Тема публикации, заголовок.
  2. Формат.
  3. Примерное содержание (о чем этот пост или статья).
  4. Время и дата размещения.
  5. Конкретная задача ответственного специалиста и его имя.
  6. Поле для примечаний (к примеру, хэштеги или указание определенного сегмента ЦА, данные об учете статистики).

Ниже приведем пример готового шаблона, который вы можете использовать как образец:

Ошибки в создании контент-плана

  1. Работать без цели цель. Вы должны знать, к чему стремитесь, установить четкие сроки для создания контент-плана и определиться с требованиями к текстам и другому публикуемому контенту.
  2. Не анализировать. Плохой анализ рынка приведет к тому, что вас ресурс не будет привлекать целевую аудиторию. Это будет означать, что время и финансы вы потратили впустую, а ваш контент-план необходимо перекраивать, определяя новые ключевые запросы.
  3. Не ставить четкую задачу. Если вы не поставите четких задач перед копирайтером, проблемы могут возникнуть с уникальностью текста, его смысловой нагрузкой и релевантностью. Это негативно скажется на продвижении сайта и количестве ваших читателей или покупателей.
  4. Опускать руки. Периодически кажется, что все темы уже исчерпаны и нет ничего интересного. Вот здесь самое время сделать скачок вперед и не опускать руки. В таких случаях попробуйте копнуть не глубже, а несколько в сторону. Когда вы понимаете, что достигли потолка в своей нише, стоит всесторонне развиться и достигнуть расширения за счет новых тематик.
  5. Писать на тему, которую не изучили. Представьте, что через месяц у вас случится амнезия, и потом вам нужно будет собирать и возобновлять информацию, которую вы знали раньше. Нужно сделать так, чтобы вам было все понятно сразу после первого прочтения статьи. Постарайтесь объяснять пользователям все доступным языком, словно разговариваете с человеком.
  6. Использовать желтизну в качестве провокаций. Провокация — это не обязательно что-то экстраординарное. Даже в самых обычных темах можно найти то, за что зацепиться. Отразите в материале неожиданную идею, раскройте проблему не так, как раскрывали ваши конкуренты для ЦА. Главное — пишите искренне.

Источник: https://livepage.pro/knowledge-base/create-content-strategy.html

Контентная стратегия – что это такое, зачем нужна, ее виды

Что такое контент: типы и стратегии

Эта статья открывает цикл публикаций посвященных долгосрочным стратегиям продвижения в интернете в частности на западных рынках и посвящена основам основ создания качественного онлайн ресурса, а именно – Контентная стратегия.Часть 1 – теория (что это такое, зачем нужна, виды).

Для начала, зачем необходима и как помогает продвигать ваши проекты?

Контетная стратегия – это план по созданию, размещению и продвижению вашего контента с заданными бюджетами и показателями эффективности. Под контентом подразумеваются любые виды материалов, которые вы можете создать: статьи, чек-листы, электронные книги, онлайн уроки, презентация, инфографика, видео, аудио-подкасты и т. д.

Основные причины создания контентной стратегии

  • Привлечение на ваш сайт пользователей с помощью рекламы или затруднительно или дорого. В то время как контент позволяет привлекать пользователей из поисковых систем и социальных сетей условно бесплатно.
  • Необходимо удержать аудиторию, чтобы пользователи оставили свои контакты (подписались на рассылку, добавились в социальные сети) – в дальнейшем вы конвертируете эту аудиторию в клиентов.
  • Контент является основным способом позиционирования и продвижения проекта. С помощью него вы создаете правильное понимание вашего бренда в умах потребителей.
  • Долгосрочность и вирусность – при создании качественных материалов вы обеспечиваете постоянный приток посетителей в не зависимости от того продвигаете вы их или нет, за счет – переходов с поисковых систем, публикаций на других ресурсах, шерингов в социальных сетях.

Популярные виды контентных стратегий и их особенности

SEO стратегия по созданию контента – самый популярный и проверенный временем вид создания материалов.

Для чего?

Основная задача получить как можно больше трафика с поисковых систем по вашей тематике

Как делается?

  • Зная тематику вашего сайта – формируется пул ключевых слов, по которым люди ищут вас в поисковых системах.
  • Используя программы Google Keyword Planner, Yandex Wordstat и другие –анализируется частотность этих слов (сколько всего раз их вбивали пользователи).
  • Анализируется конкуренция по ним – какие сайты уже занимают верхние позиции в выдаче, какие у них материалы и SEO показатели страниц.
  • Выбираются ключевые слова – которые ближе всего к вашей тематике, имеют самую высокую частотность и самую низкую конкуренцию в выдаче.
  • Имея список выбранных ключевых слов – вы прорабатываете, какие материалы будут писаться (чаще всего это статьи), график публикаций (с каким приоритетом и периодичностью) эти материалы будут добавляться на сайт.
  • Указываете минимальные характеристики качества разрабатываемых материалов (уникальность, обязательны изображения, использование заданных ключевых слов и т.д.)
  • Прорабатываете – как эти статьи будут продвигаться (чаще всего это закупка ссылок и комментариев в релевантных сайтах для получения качественной ссылочной массы с целью поднятия статьи в выдаче)
  • Оцениваете бюджеты, сроки и ставите приблизительные показатели по эффективности при выводе заданных страниц в ТОП 3 поисковой выдачи.

Преимущества: Довольно большой список инструментов и отлаженных механик по созданию такой стратегии, можно довольно точно спрогнозировать поток трафика, удобно продвигать по коммерческим запросам.

Недостатки:   Минимум 20% поисковых запросов не будет учтено, сильно зависите от поисковых систем (риск попасть под фильтр), часто большая конкуренция и как следствие выше бюджеты на продвижение.

Кто использует: интернет магазины, сервисы, услуги, туристические операторы и т.д. –по сути все проекты, работающие на сформированном рынке.

Виральная контент стратегия

Этот вид стратегии уже сложнее и отталкивается не от сформированных запросов, а от интересов вашей целевой аудитории, ее желаний и страхов. Как подвид такой стратегии –это игра на новостных поводах и трендах в обществе.

Постараюсь разложить как можно подробнее этот вид контентной стратегии – так как если вы собираетесь работать в интернете – вам рано или поздно придется заниматься именно ей.

Для чего?

Основная задача получить как можно больше трафика из социальных сетей, форумов. Мотивировать человека поделиться этой информацией с другими.

Как делается?

  • Анализируется ваша целевая аудитория, вплоть до создания психологического портрета вашего пользователя. Кто он? Какие у него интересы? Что он читает, любит, боится? Какие у него потребности, мечты, желания? Где он обитает в интернете? На каких сайтах, форумах, группах?
  • Смотрите на конкурентов – о чем они пишут? Как себя позиционируют? Что говорят и в каких форматах своим клиентам?
  • Зная свою аудиторию и конкурентов –вы разрабатываете контент-план – список материалов для создания, их формат (текст, картинка, видео, аудио, игра и т.д.), периодичность публикаций. Отдельно разрабатываете план по продвижению этих материалов ( еще говорится –«посев материалов») где будет распространяться ваши материалы кроме вашего сайта? – ваши группы в социальных сетях, реклама, публикации на форумах и т.д.
  • Важно. Материалы должны быть максимально близки для вашей аудитории и иметь существенные отличия от конкурентов (Разница в позиционировании, качестве, формате подачи и т.д.)
  • Планируется бюджет на создание, периодичность публикаций, механика распространения, основные показатели эффективности (охват, шеринг и т.д.)
  • Тестирование – запуск первых 3 публикаций, контроль как реагирует на нее аудитория, как взаимодействует с контентом.
  • Продолжение стратегии или ее видоизменения исходя из реакции аудитории. Часто при создании контент плана – указывается только вектор, например: «Мы обучаем здоровому образу жизни» и первые 5 публикаций. После публикации первых 3 материалов – определяется тематика следующих 5 публикаций и т.д. Основная задача анализировать текущие настроения своей аудитории, ее потребности и исходя из этого – подготавливать материалы.

Самые популярные направления: юмор, новостной повод, саморазвитие, здоровый образ жизни, карьера, экспертиза в определенной сфере.

Преимущества: При качественном создании вы можете получить взрывной рост посетителей за короткое время, создать ядро лояльной аудитории, получить бесплатно качественную ссылочную массу, распространение на других площадках.

Недостатки: Трудно спрогнозировать эффективность – при ошибках в планировании ваша стратегия может совершенно не сработать. Дороговизна – при всех плюсах, вы должны понимать, что материалы должны быть высокого качества, а это не дешево.

Кто использует: онлайн журналы, контентные проекты, крупные отраслевые игроки.

Виральная контент стратегия – новостная

Выделил этот вид отдельно, так как у нее есть особенность. В данном случае акцент ставится на скорости представления уникального контента в сеть, шокирующих заголовках. Для примера посмотрите на новостные сайты – на качество и заголовки. Часто материалы могут быть искаженными или совершенно недостоверными, заголовки не соответствовать сути публикации.

Для чего так делается?

Новости с этих сайтов показываются во многих агрегаторах, например Яндекс Новости – и задача, чтобы пользователь из всех в списке выбрал именно вас. Поэтому в ход идут запрещенные приемы – “шок, эксклюзив, сенсационное признание ..”

Так же заголовки этих новостей крутятся на партнерских сайтах (при использовании систем обмена трафика)- задача та же самая – чтобы кликнули и перешли.

Сами новости – чем сенсационнее и не правдоподобнее они будут, тем больше шансов что ими поделятся в социальных сетях. Аналогично – если новость первая –то ей будут делиться по умолчанию.

Комбинированная контентная стратегия

По сути, мой любимый вид (которой я обязательно посвящу  отдельную публикацию), так как позволяет использовать преимущества каждой.

Из SEO стратегии : написание контента и его продвижение для получения трафика из поисковых систем.

Из виральной – создание контента, мотивирующего подписаться на новости и распространить информацию о нас в социальных сетях (форумах, блогах)

Теперь, чтобы не перегружать вас материалом – на этом закрываю публикацию. В следующих статьях вы узнаете о таких вещах как:

  • Подробное описание комбинированной контентной стратегии с практическими примерами.
  • Системы дистрибуции контента – написать одно, но сделать так чтобы про вас узнали – это задача на порядок выше. Поэтому подробнее опишу, какие системы бывают и как их настраивают.
  • EverGreen или вечно зеленый контент – что это такое и как его делают.
  • Контентные планы как делать – примеры.

Если вы хотите, чтобы еще что-то было добавлено – оставляйте свои пожелания комментарием внизу – при необходимости немного поменяю формат материалов  в последующих публикациях.

Источник: http://ikraine.net/kontentnaya-strategiya-chto-eto-takoe-zachem-nuzhna-ee-vidy/

ФОП-Юрист
Добавить комментарий